Foto da aplicação YC Summer 2019 da Photo + emails de bonus com parceiros
Nome da empresa:
Pic ur Photo
URL da empresa, se houver:
Descreva sua empresa em 50 caracteres ou menos.
A alternativa para um fotógrafo pessoal
O que sua empresa vai fazer?
Pic ur Photo é uma plataforma de reserva para fotógrafos visuais. É uma curadoria dos melhores locais para fotos , onde colocamos fotógrafos em turnos de 3 a 8 horas que são divididos e reservados para ensaios rápidos de 30 minutos.
A indústria da fotografia mal se adaptou à era do celular. A fotografia profissional é um processo difícil e caro que geralmente é inatingível em uma base regular. 70% dos usuários de mídias sociais, membros do LinkedIn e proprietários de empresas querem fotos melhores. Esse número continua a crescer, mas as alternativas ao modelo tradicional não mudaram materialmente do que existia há 20 anos.
Os utilizadores da Pic ur Photo procuram inspiração na plataforma. Eles navegam por locais, estilos e estados de ânimo para olhar e reservam uma sessão de fotos no mesmo local de suas fotos favoritas. Nossos peeps (também conhecidos como clientes) pagam apenas pelas fotos que querem manter, e as sessõessão tão divertidos que as pessoas nos dizem que esquecem que estamos tirando fotos.
Onde você mora agora, e onde a empresa estaria baseada após o YC ?
(Listas como Cidade A, País A / Cidade B, País B.)
Londres, Reino Unido / Londres, Reino Unido
Insira a URL de um vídeo YouTube ou Youku de 1 minuto não listado (não privado), apresentando o (s) fundador (es). ( Siga as diretrizes de vídeo ).
Por favor, conte-nos sobre um projeto interessante, de preferência fora da classe ou do trabalho, que dois ou mais de vocês criaram juntos. Inclua URLs, se possível.
No verão de 2015, Christian e eu combinamos nossas habilidades (eu como fotógrafo, ele como desenvolvedor web), andei pelas ruas de uma cidade remota no México e acessei proprietários de hotéis em troca de um lugar para ficar.
Isso mais tarde nos ajudou a sustentar uma vida de viagens a longo prazo. As pessoas continuavam nos perguntando se tínhamos ganho na loteria ou como podíamos pagar pelo estilo de vida, então vimos a oportunidade de transformá-lo em um produto: Drop Your Swap ( https://dropyourswap.com/ – atualmente extinta), que acabou evoluindo em uma plataforma de troca de habilidades para empreendedores “enxutos”.
Durante dois anos, trocamos fotos de hotéis na América do Norte, Europa e Sudeste Asiático. Nós trocamos sites por experiências como aulas de Scuba Diving / certificação, ensaios de engajamento e, em 2016, até trocamos sites por parte de nosso casamento de verão na Suécia.
Há quanto tempo os fundadores se conhecem e como vocês se conheceram? Algum dos fundadores não se encontrou pessoalmente?
Christian é de SF / Oregon, e eu sou da Suécia / Alemanha. Nós nos encontramos no sul do México no saguão de um albergue para mochileiros, no verão de 2015. Nós imediatamente reconhecemos nossas habilidades complementares: ele construiu meu blog, enquanto eu tirava suas fotos e ajudava com o design do site.
Qual categoria se aplica melhor à sua empresa?
Marketplace
O quão longe você chegou?
A Pic ur Photo é uma startup geradora de receita ao vivo que tem aumentado os clientes pagantes semanais em uma média de 10% por semana nos últimos 4 meses.
Nós provamos que a barreira de entrada baixa de 5£ por foto, atrai pessoas que nunca tiveram em uma sessão de fotos antes, mas isso não as impediu de gastar: Um cliente médio gasta 36£ (50$), com muitos gastos acima de 150$ e uma pessoa que comprou 101 fotos provenientes de um ensaio de 30 minutos.
Conseguimos aumentar os usuários, além de aumentar os tamanhos médios do ‘carrinho’ em mais de 100%, adicionar novos fotógrafos dedicados e aceitar mais de 100 aplicativos de fotógrafos que desejam fazer parte do que estamos construindo.
Além disso, as pessoas até vêm nos pedir para fazer seus casamentos, aniversários e outros eventos especiais. Conquistamos a confiança de nossos clientes e esses eventos não são o nosso foco agora, mas esse modelo é facilmente transferível.
Nossos clientes têm orgulho de nos compartilhar com seus amigos. Vemos postagens diárias de nossos usuários nos identificando em suas fotos e videos curtos da sessão, de sua galeria privada e informando às pessoas que desejam reservar cada local.
Há quanto tempo cada um de vocês está trabalhando nisso? Quanto disso foi em tempo integral? Por favor explique.
Apresentei o conceito pela primeira vez em junho de 2018 e estamos trabalhando em tempo integral nos últimos sete meses.
As pessoas estão usando seu produto?
Sim
Quantos usuários ou clientes ativos você tem? Se você tem alguns clientes particularmente valiosos, quem são eles? Se você está construindo hardware, quantas unidades você já enviou?
Temos mais de 700 usuários ativos, incluindo cerca de 500 clientes pagantes.
Nos poucos meses em que estivemos ativos, nos surpreendemos com o número de clientes e recomendações repetidas.
Se você já aplicou anteriormente com a mesma ideia, quanto progresso você realizou desde a última vez em que aplicou? Alguma coisa mudou?
Nós relançamos nossa plataforma e abrimos a disponibilidade em tempo integral em vários locais ao redor de Londres. Adicionamos novos fotógrafos dedicados e tivemos mais aplicativos de fotógrafos que querem fazer parte do que estamos construindo.
Além disso, introduzimos uma “equipe de rua” baseada em comissões. Melhoramos nosso software, dados, analisamos novos pontos de acesso e testamos a plataforma em Berlim, São Francisco e Paris.
Criamos trabalhos para criativos como o meu. Veja o nosso fotógrafo, Paul, por exemplo: músico por paixão, com imagens impressionantes em seu instagram e equipamento profissional, mas mantém um trabalho normal (chato). Criamos uma plataforma onde podemos financiar sua paixão pela música, enquanto ainda fazemos algo que ele ama. Ele trabalha para nós em tempo parcial, mas expressou que está pronto para abandonar seu outro emprego na primeira oportunidade.
Há uma grande barreira de entrada para iniciar um negócio de fotografia freelance, então muitas pessoas como Paul não se incomodariam, são candidatas perfeitas, porque são criativas e têm personalidades agradáveis.
Reunimos uma enorme quantidade de informações e descobrimos que as fotos estão mudando. As pessoas não querem se parecer com modelos em suas fotos (encenadas), nem querem se parecer com turistas , e a maioria dos fotógrafos atende a uma dessas duas coisas. Eles querem – e eles dizem – fotos inspiradas na vida real.
Por que você escolheu essa ideia para trabalhar? Você tem experiência e domínio nessa área? Como você sabe que as pessoas precisam do que você está fazendo?
1) Como fotógrafo e como alguém que trabalhou com fotógrafos, sei que os ensaios são apenas uma pequena parte do trabalho, mas esta ideia “clicou” quando fui atender um cliente e ele queria fotos da família em Londres: o processo levou meses, pagamento muito adiantado foi horrível, as interações estavam todas cheias de fricção, e então levou um mês inteiro para receber nossas fotos. Como fotógrafo, sei porquê, mas como consumidor, simplesmente não funciona para mim.
2) Existem milhares de jovens criativos que amam ser fotógrafos. Alguns até fazem isso de graça para “exposição”, e alguns são aproveitados. Eu quero criar uma plataforma para essas pessoas realmente fazerem algo que amam.
3) Como a maioria das pessoas está trabalhando em sua presença na mídia social, nunca houve um melhor momento para atacar com um serviço de fotos que qualquer pessoa pode pagar.
Christian e eu temos a combinação perfeita de habilidades para trazer algo assim para o mercado:
– Meu diploma é em Viagens & Turismo e minha formação é em Moda e Negócios.
– Ao longo de mais de 9 anos atuando como fotógrafo,modelo e diretor de fotografia (quem gerencia o ensaio), trabalhei com dezenas de fotógrafos e centenas de modelos,
– Nós dois tivemos sessões de fotos em todo o mundo e, juntos, temos raízes em cinco países e falamos em vários idiomas.
– Christian trabalha no setor de tecnologia há sete anos, focado especificamente em software de comércio eletrônico baseado em dados e otimização de taxa de conversão.
O que há de novo no que você está fazendo? Para quais substituições as pessoas recorrem porque ainda não existem (ou não sabem disso)?
1) Pic ur Photo faz a curadoria dos melhores hotspots, e as imagens resultantes inspiram as pessoas. Temos clientes que têm listas de balde de fotos que desejam obter e outras que viajam 4 horas para um local específico que viram em nosso site ou uma experiência que desejam ter.
2) Não há pressão sobre nossos brotos (preço, conveniência), então nossos clientes acabam com fotos que são naturais. Um cliente pode viajar pelo país ou espremê-lo em uma pausa para o almoço.
3) Pic ur Foto é a primeira plataforma onde você pode ver o resultado antes de comprar as fotos que você quer (você, você sabe … escolhe sua foto). Exigimos um depósito mínimo, mas esse dinheiro entra na conta de um usuário como crédito.
4) Pic ur Photo é a primeira plataforma onde você pode ver uma foto em nosso conteúdo e reservar essa localização a partir da foto. Fazemos isso prevendo e pesquisando os melhores locais para fotos.
5) Os fotógrafos definem sua programação e os usuários reservam. Não há necessidade de comunicação sobre disponibilidade, localização, portfólio, preço … um fotógrafo freelancer normalmente usa 5 serviços diferentes para administrar seus negócios (pense em Squarespace, Dropbox, PayPal, WhatsApp e outras mídias sociais, etc.). Nossos fotógrafos usam apenas um.
6) O cliente não navega em fotógrafos diferentes e não há processo de inscrição complicado. Os clientes reservam qualquer fotógrafo que esteja programado no local no dia da reserva. E temos um relacionamento mais próximo com nossos fotógrafos do que com outras plataformas, o que significa que preenchemos todo o cronograma que eles querem trabalhar.
Em plataformas concorrentes, os fotógrafos não têm shows suficientes, ficam entediados e saem. Pode parecer um lugar ativo, mas não é (normalmente). Todos os slots abertos em nossa plataforma podem ser reservados e já temos um fotógrafo agendado para lidar com eles.
As pessoas recorrem a usar seus smartphones. Além disso, receberemos clientes do setor de serviços fotográficos mais tradicional, mas cerca de 80% de nossos clientes nunca contrataram um fotógrafo profissional antes. As pessoas usam seus smartphones porque são convenientes e o preço é insignificante. Esse é o mercado que estamos almejando.
Quem são seus concorrentes e quem pode se tornar competidores? Quem você mais teme?
Airbnb, Perfocal, fotógrafos freelance, Android / iOS
O Airbnb tem apelo global e alguns fornecedores do Airbnb Experiences começaram a oferecer “fotografias baseadas em localização” e passeios fotográficos. Temos nossa própria USP acima e além do que os fotógrafos da Airbnb oferecem, mas acreditamos que eles estejam em melhor posição para competir conosco no setor de turismo, que é nosso alvo mais lucrativo.
O que você entende sobre o seu negócio que outras empresas nele não conseguem?
O problema com outras plataformas (como o Snappr):
Não estamos sob a ilusão de que a Pic ur Photo é a única empresa que começa no espaço da fotografia, mas acreditamos que seremos o grande participante a longo prazo. Essas outras plataformas não entendem que ninguém quer pagar US $ 59 por 1 imagem do perfil Tinder, ninguém precisa gastar 2 horas em uma sessão de retratos (e * somente * acabar com retratos), e as pessoas se sentem enganadas quando estão forçados a pagar mais por imagens de alta resolução – nós sabemos, porque perguntamos a eles … e nossos dados não mentem.
O problema com fotógrafos freelancers:
Eles definem tempos mínimos de reserva, regras estranhas, como “você recebe um número x de fotos ou um número de alterações de roupa” e “licença de mídia social versus licença completa”. Não é mais difícil ou caro oferecer uma licença completa ou mais fotos, por isso é falso, especialmente quando eles não conseguem escolher quais fotos são as que recebem. Francamente, a coisa toda confunde os clientes e os impede de contratar um fotógrafo para começar. Os fotógrafos também podem ser bastante pomposos em relação à sua “arte”, não percebendo que seu jogo final pode ser diferente da pessoa que os contratou.
Freelancers e plataformas definem essas regras, porque eles têm que ganhar o suficiente para fazer valer o seu tempo. Há muito mais na fotografia do que apenas tirar fotos: encontrar clientes, comunicar-se, negociar, editar fotos e viajar. Imagine viajar 2,5 horas, ida e volta pela cidade para uma filmagem de 1 hora. Os fotógrafos fazem isso regularmente e é uma loucura. Um fotógrafo comum gasta apenas cerca de 7% do seu tempo tirando fotos, enquanto nossos fotógrafos gastam cerca de 70%, e é por isso que podemos cobrar menos e ganhar mais.
Por causa de tudo isso, os possíveis clientes recorrem a smartphones. As pessoas da indústria de serviços fotográficos subestimaram enormemente a importância da conveniência e do preço na era dos smartphones, onde fotos “boas o suficiente” estão no seu bolso.
Como você vai ou vai ganhar dinheiro? Quanto você poderia fazer?
(Percebemos que você não pode saber com precisão, mas dê sua melhor estimativa.)
Nossos clientes compram fotos individualmente e podem escolher upsells, como edições e impressões. Fazemos um corte em cada foto vendida (o fotógrafo faz o resto), e tomamos 100% da receita em upsells.
A indústria global de serviços fotográficos vale cerca de US $ 30 bilhões, incluindo US $ 2 bilhões no Reino Unido e US $ 10 bilhões nos EUA. Mas não estamos apenas trabalhando para o mercado existente. Nossa principal oferta também atrai pessoas que nunca considerariam a fotografia profissional antes de nos apresentarem.
Nosso objetivo é vender um total de 1 milhão de fotos em nossos primeiros 2 anos de operação, o que representa cerca de 7,3 milhões de libras (US $ 9,5 milhões) em receita (fotos + upsells) para nós e nossos fotógrafos. Nós nos vemos vendendo 10 milhões de fotos por ano uma vez que expandimos para outras grandes cidades em 5 a 6 anos.
Como você vai conseguir usuários? Se a sua ideia é do tipo que enfrenta um problema de galinha e ovo, no sentido de que não será atraente para os usuários até que tenha muitos usuários (por exemplo, um mercado, um site de namoro, uma rede de anúncios), como você supera isso?
Ganhámos a maioria dos nossos usuários / clientes pagantes com uma campanha do Instagram do Instagram. Visamos nichos específicos e nosso nome vibra em torno dos mesmos círculos de amigos.
As empresas pagarão centenas para chegar até mesmo ao público de um micro-influenciador, mas temos clientes pagantes com milhares de seguidores enviando nossas fotos com prazer e divulgando a notícia, graças à natureza compartilhável de nosso produto.
Nós também começamos a fazer entrevistas para uma coisa chamada time de rua. Nossas equipes gerenciadas invadirão as ruas de Londres para preencher os slots restantes da semana. Já fizemos isso em caráter experimental, mas acabamos de concluir a aprovação legal e construir o software para lidar com a logística e fazer isso em massa.
Nossa estratégia de aquisição de longo prazo se concentra fortemente em marketing de conteúdo e SEO. As pessoas estão cada vez mais olhando para mídias sociais como inspiração sobre onde comer, como se vestir, onde ir, como enquadrar a foto perfeita.
As pessoas viajam mais por causa da beleza que veem nas fotos. As pessoas se vestem de maneira diferente, comem coisas novas e se conectam com um estilo de vida que uma foto representa. Instagram e Pinterest são ótimos lugares para se inspirar, mas faltam detalhes necessários para criar.
Há um desejo e uma necessidade de informações sobre exatamente onde e como tirar as fotos mais inspiradoras. Faremos parcerias com criadores de conteúdo em cada cidade que desejamos lançar para nos tornarmos o local ideal para encontrar o conteúdo que nosso público-alvo está pesquisando e, assim que eles quiserem estar na foto, estaremos disponíveis para pegá-los com uma sessão de fotos “negligentemente-priced”.
Quem escreve código ou faz outro trabalho técnico no seu produto? Alguma coisa foi feita por um não-fundador? Por favor explique.
Christian é nosso único desenvolvedor.
Se você tiver outras idéias com as quais você se candidata, por favor, liste-as. Alguém pode ser algo pelo que esperamos. Muitas vezes, quando financiamos pessoas, é algo que elas listam aqui e não no aplicativo principal.
Estamos 100% totalmente comprometidos com o Pic ur Photo.
Please tell us something surprising or amusing that one of you has discovered.
(A resposta não precisa estar relacionada ao seu projeto.)
Às vezes, os nossos “maus” resultados acabam com as melhores vendas.
Concluímos que as pessoas estão mais dispostas a pagar por experiências do que por fotos. Quando o usuário percorre sua galeria, isso os lembra de uma experiência que eles tiveram. Um ótimo momento é mais difícil de se separar do que ótimas fotos. Não que o nosso não seja ótimo, mas priorizamos a personalidade em vez das habilidades fotográficas. Essas habilidades podem ser ensinadas, a personalidade é mais difícil
What convinced you to apply to Y Combinator?
Achamos que o ambiente de YC nos dará a melhor chance de construir uma base sólida que nos catapultar. A velocidade é extremamente importante para Pic ur foto, como vemos um enorme potencial no modelo de negócio, e nós sabemos que agora é a hora de atacar.
How did you hear about Y Combinator?
Imersão no conteúdo do YouTube.
* * *
E então esse temido e-mail entrou:
A rejeição sempre foi uma possibilidade, mas não pensamos nem por um segundo que não chegaríamos ao estágio da entrevista. Cerca de três semanas antes do prazo de inscrição, recebemos este email:
Em nosso aplicativo anterior, chegamos ao top 10% das startups. Lembre-se, cerca de 8,5% obtêm entrevistas. Isso foi quando estávamos apenas conceitual, então pensamos transformar um conceito em um produto acabado e 10% de semana sobre o crescimento semana durante 4 meses fez-nos um choice..at óbvio menos para uma entrevista.
Por isso, enviei e-mails para todos os 17 parceiros listados no site. Nós recebemos 3 respostas. Devo observar que isso aconteceu logo depois que os convites para a entrevista foram divulgados, provavelmente durante o período mais movimentado do ano. Eu realmente aprecio o fato de qualquer um deles ter tido tempo para ler meu e-mail, quanto mais responder a ele. Isso não significa que as respostas foram … inspiradoras.
Aqui está o mais útil de Jared Friedman:
Translation: você precisa de mais dinheiro
Eu entendo que Y Combinator é um negócio e que eles precisam para fazer suas apostas onde eles são mais propensos a ver um retorno sobre o investimento, mas isso realmente me faz pensar que o e-mail de 10% era besteira. Não poderia ter significado muito, porque crescemos mais rápido do que qualquer um poderia esperar desde o dia em que “chegamos ao top 10%”.
Além disso, se continuarmos na trajetória estabelecida no aplicativo, teremos superado muito o investimento da YC no momento em que o próximo aplicativo chegar. Deixando de lado o dinheiro, nesse crescimento, também seria irracional que ficássemos em SF por 3 meses naquela época.
O que eu fui programado para acreditar é que o ethos subjacente de Y Combinator é que eles colocam pequenas apostas em grandes idéias com grandes equipes, muitas vezes pré-receita. Nós temos uma ótima ideia. Nós temos uma ótima equipe. E nós temos um fluxo de caixa positivo. Acho que respondemos razoavelmente a todas as suas preocupações. Eu realmente não sou um mau perdedor, e não me importo de ser rejeitado, mas a combinação de eventos: o email de 10% + sem entrevista + O raciocínio de Jared azedou o YC para mim (sou cristã – Deborah ainda ama vocês ).
Então, vamos continuar. E nossa meta é crescer o suficiente para que a cidade de Nova York não faça sentido até o próximo lançamento da próxima aplicação, em outubro.
Temos muitas coisas boas vindo – fique ligado.
